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“年年回老家，今年在這過，前腳用電出了操心事，后腳你們就來給解決，太夠意思！”2月3日，丹東市寬甸縣石湖溝村四組馬先生豎起大拇指，為上門服務(wù)的國網(wǎng)丹東供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員們點贊。

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今年的疫情防控形勢依然嚴(yán)峻，“非必要不返鄉(xiāng)，就地過年”成為新的倡議。老家在外地，年年都回去的馬先生今年決定響應(yīng)號召“就地過年”。頭一次采買年貨、為房前屋后張燈結(jié)彩的他因為家里配電線路老化而發(fā)愁，新買的家用電器啟動多了就跳閘，正發(fā)愁時，國網(wǎng)丹東供電公司工作人員來上門延伸服務(wù)了。

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考慮到今年返鄉(xiāng)人員減少、“就地過年”增多的特殊情況，丹東公司以共產(chǎn)黨員服務(wù)隊的單元，在春節(jié)期間集中開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。該公司服務(wù)隊人員協(xié)同屬地供電所臺區(qū)經(jīng)理及時統(tǒng)計掌握節(jié)日期間用電信息，開展上門用電安全服務(wù)，確保安全可靠用電。面向新裝電客戶、復(fù)電客戶，該公司重點對其室內(nèi)的導(dǎo)線、插座、開關(guān)、漏電保護器等進行檢查，杜絕因潮濕銹蝕、灰塵等造成的隱患。該公司還開辟業(yè)擴報裝綠色通道，積極推廣網(wǎng)上國網(wǎng)、微信、支付寶等線上繳費業(yè)務(wù)，滿足他們足不出戶就能享受貼心的電力服務(wù)。

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“春節(jié)馬上就到了，老百姓都期盼過一個熱熱鬧鬧、亮亮堂堂的新年，我們要通過實實在在的行動，踐行‘營商環(huán)境提升年’活動，全力實施‘遼·亮’工程，營造一個高效率辦電、高品質(zhì)服務(wù)、高質(zhì)量供電的節(jié)日用電環(huán)境?！痹摴竟伯a(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員表達(dá)了開展好工作的信心和決心。（文/陳薪成??審核/車錦路??編輯/宋青）

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信息來源：國網(wǎng)丹東供電公司

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